SUPORTE TÉCNICO E TECNOLÓGICO


A equipe de suporte da GA é formada por zootecnistas com conhecimento técnico da pecuária e tecnológico das nossas soluções. Por meio de uma moderna e eficiente ferramenta de atendimento, a equipe resolve por completo as suas dúvidas sobre HARDWARE e SOFTWARE. A sua solicitação e os prazos de atendimento são acompanhados online, assim o problema é resolvido muito mais rápido e você ainda pode avaliar a experiência.

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SUPORTE PREMIUM


Suporte Completo

Atendimento para Hardware e Software.

Atendimento Online

Registre seus chamados a qualquer hora de qualquer lugar.

Solução Rápida

Meta de atendimento agiliza o retorno com mudança de status online.

Equipe Técnica

Equipe especializada formada por zootecnistas, agronômos e analistas de dados.

Plantão

Equipe de plantão para sua operação não parar.

Avaliação

Todo chamado finalizado é avaliado pelo cliente para melhoria contínua do suporte.

DEPOIMENTOS DOS CLIENTES

Veja o que nossos clientes falam da gente

Joice Resende
Gerente de planejamento da Fazenda Nova Piratininga

“O Software não para, tá sempre evoluindo… Porque é muito dinâmico, né. Então, é nisso que a gente precisa desse suporte. Para estar nos auxiliando nessas particularidades de cada confinamento. A gente não tem nada aqui que dá pra “engessar”, então todo dia tem dúvida e a equipe da GA sempre está disponível e disposta”

Allan Crestani
Zootecnista na Agropastoril Campanelli

“Sempre que a gente procura o suporte da GA eles atendem a gente o mais rápido possível. Eles tentam decifrar o que a gente está precisando, porque nem sempre a gente sabe falar o que a gente realmente precisa. Então, a gente falando de zootecnista para zootecnista é uma facilidade. É bem mais fácil explicar um problema técnico para um alguém que é zootecnista também.”

Bruna Caldas
Zooctenista e gerente de confinamento da Agropastorial Campanelli

“Depois que a gente começou a usar os softwares da GA, o problema foi embora. Temos um suporte bacana demais do pessoal da GA. Tudo que a gente precisa, ou alguma sugestão, eles estão prontos para atender e para ouvir o que a gente tem para dizer. Eu recomendo e confio na GA pela capacidade técnica, por todo o corpo envolvido na empresa e pela confiança nos dados que a empresa nos traz.”

José Cláudio
Gerente geral da fazenda Nova Piratininga

“Eu acho que a ideia é essa: o curral não pode parar. Ainda mais na parte reprodutiva. Com a GA na Nova Piratininga a fazenda não para. Não para mesmo!”

Elci Rincón Ferreira
Médico veterinário, consultor especialista em sanidade

“Já trabalho com a GA há bastante tempo. É uma empresa muito interessante de se trabalhar e que dá um respaldo muito bom pra nós. Qualquer dúvida, qualquer dificuldade que a gente tem onde trabalha com os programas da gestão é de fácil acesso, tem retorno rápido.”